POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS

1. Coleta de Informações e Dados Pessoais

Coletamos dados necessários apenas para viabilizar o atendimento, o processamento de requisições e a melhoria da experiência de navegação. A coleta ocorre de duas formas principais:

• Informações Fornecidas Voluntariamente: Nome, endereço de e-mail e número de telefone. Esses dados são preenchidos por você através de nossos formulários de contato, de dúvidas ou em campos de checkout;
• Dados Coletados de Forma Automatizada: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempos de acesso. Essas métricas servem estritamente para segurança e análises de desempenho do servidor.

2. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento (Pixel da Meta)

Este site utiliza ferramentas analíticas e de publicidade automatizadas para otimizar sua navegação e entregar conteúdos relevantes.

• O que são Cookies: Pequenos arquivos enviados ao seu navegador que guardam temporariamente suas preferências de navegação. Eles não dão acesso ao seu dispositivo e não armazenam dados sensíveis ou bancários;
• Pixel da Meta (Facebook / Instagram): Utilizamos o Pixel da Meta para medir e otimizar a eficácia de nossas campanhas de publicidade direcionadas. Essa ferramenta permite que a plataforma reconheça acessos anônimos para fins estatísticos e de marketing, sempre respeitando as diretrizes globais de publicidade digital da Meta;
• Controle do Usuário: O usuário possui total autonomia para desativar, bloquear ou limpar os cookies a qualquer momento, bastando alterar as configurações de privacidade do seu próprio navegador de internet.

3. Compartilhamento e Proteção dos Dados

Garantimos que suas informações pessoais nunca serão vendidas, alugadas, cedidas ou compartilhadas com terceiros para fins comerciais.

• Segurança da Informação: O site utiliza criptografia de ponta a ponta por meio do protocolo HTTPS e certificado digital SSL ativo. Isso impede que fluxos de dados sejam interceptados por acessos não autorizados;
• Parceiros Logísticos e Financeiros: O compartilhamento de dados ocorre unicamente com intermediadores de pagamento e prestadores de serviços de entrega essenciais para o processamento de pedidos, limitando-se apenas às informações estritamente necessárias para a conclusão dessas ações.

4. Direitos do Usuário (Em Conformidade com a LGPD)

Como titular dos dados, você tem o direito garantido por lei de exercer o controle sobre as suas informações. Você pode, a qualquer momento, solicitar através dos nossos canais oficiais:

• A confirmação da existência do tratamento de dados;
• O acesso aos dados pessoais que estão armazenados;
• A correção de informações que estejam incompletas ou desatualizadas;
• A eliminação definitiva dos seus dados de nosso banco de dados.

5. Informações Institucionais e Contato

Esta política poderá passar por atualizações periódicas para refletir melhorias técnicas ou novas regulamentações legais. Para exercer os seus direitos ou esclarecer qualquer dúvida sobre este documento, entre em contato diretamente com o nosso encarregado de proteção de dados:

• E-mail de Suporte: [email protected]
• WhatsApp: (43) 99111-4945
• Razão Social: AM COMÉRCIO DE COSMÉTICOS E DIGITAL COMPANY LTDA ME
• CNPJ: 33.536.861/0001-48